O que é Statgovaz e por que é importante?
Statgovaz é o nome oficial do Comitê Estadual de Estatística da República do Azerbaijão, que é a autoridade central responsável pela produção, divulgação e coordenação das estatísticas oficiais no país. A Statgovaz desempenha um papel vital no fornecimento de informações estatísticas precisas, oportunas e relevantes ao público, ao governo e à comunidade internacional. Neste artigo, exploraremos a história, missão, funções, atividades, benefícios, desafios e serviços da Statgovaz.
statgovaz
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A história e a missão de Statgovaz
Statgovaz foi criada em 1991, após a restauração da independência do Azerbaijão da União Soviética. Desde então, Statgovaz passou por várias reformas e desenvolvimentos para melhorar sua estrutura organizacional, marco legal, padrões metodológicos, capacidades técnicas, recursos humanos e qualidade de serviço. A principal missão do Statgovaz é produzir estatísticas oficiais que reflitam as realidades sociais e econômicas do Azerbaijão de acordo com os princípios internacionais e as melhores práticas.
As principais funções e atividades da Statgovaz
A Statgovaz desempenha uma variedade de funções e atividades para cumprir sua missão. Alguns dos principais são:
Coleta e divulgação de dados estatísticos
A Statgovaz coleta dados estatísticos de várias fontes, como registros administrativos, censos, pesquisas, registros, etc. A Statgovaz processa, analisa, verifica e publica dados estatísticos sobre vários tópicos, como população, trabalho, proteção social, saúde, educação, cultura, ciência, inovação, governança, justiça, agricultura, silvicultura, pescas, indústria, construção, serviços, comércio, preços, contas nacionais, indicadores macroeconômicos, energia, meio ambiente, qualidade de vida, etc.A Statgovaz divulga dados estatísticos através de vários canais, como o seu site oficial (www.stat.gov.az), publicações impressas, suportes eletrónicos (CDs/DVDs), comunicados de imprensa, newsletters, alertas, etc.
Análise e pesquisa estatística
A Statgovaz realiza análises e pesquisas estatísticas para fornecer informações mais profundas sobre as tendências e questões sociais e econômicas no Azerbaijão. A Statgovaz também participa de projetos e estudos estatísticos internacionais para comparar e comparar suas estatísticas com as de outros países. Alguns exemplos de análises estatísticas e pesquisas realizadas pela Statgovaz são:
TemaTítuloAno
PopulaçãoPesquisa de Grupo de Indicadores Múltiplos (MICS)2023
TrabalhoInquérito à Força de Trabalho (LFS)2022A Statgovaz realiza análises e pesquisas estatísticas para fornecer informações mais profundas sobre as tendências e questões sociais e econômicas no Azerbaijão. A Statgovaz também participa de projetos e estudos estatísticos internacionais para comparar e comparar suas estatísticas com as de outros países. Alguns exemplos de análises estatísticas e pesquisas realizadas pela Statgovaz são:
TemaTítuloAno
PopulaçãoPesquisa de Grupo de Indicadores Múltiplos (MICS)2023
TrabalhoInquérito à Força de Trabalho (LFS)2022
Proteção socialProjeto de Desenvolvimento da Proteção Social (SPDP)2021
SaúdeEstatísticas de Saúde e Sistemas de Informação (HSIS)2020
EducaçãoRelatório de Monitoramento Global de Educação para Todos (EFA-GMR)2019
CulturaEstrutura de Estatísticas Culturais (CSF)2018
Ciência, inovação e TICRevisão da Política de Ciência, Tecnologia e Inovação (STIPR)2017
Governança e justiçaBarômetro Global de Corrupção (GCB)2016
Agricultura, silvicultura e pescaCenso Agropecuário (AC)2015
Indústria, construção e serviçosÍndice de Produção Industrial (IPI)2014
Comércio e preçosÍndice de Preços ao Consumidor (IPC)<
2013
<
Contas nacionais e indicadores macroeconómicos Estatísticas de Contas Nacionais (NAS) 2012
Energia e ambiente Índice de Desempenho Ambiental (EPI) 2011
Qualidade de vida Índice de Felicidade Nacional Bruta (GNHI) 2010
Educação e treinamento estatístico
A Statgovaz fornece educação e treinamento estatístico para sua equipe, bem como para outras agências governamentais, instituições acadêmicas, organizações do setor privado, grupos da sociedade civil, meios de comunicação e indivíduos interessados. A Statgovaz organiza workshops, seminários, cursos, webinars, conferências e outros eventos para aprimorar o conhecimento estatístico e as habilidades de suas partes interessadas. A Statgovaz também desenvolve e distribui manuais estatísticos, guias, livros didáticos, glossários, dicionários e outros materiais para apoiar o aprendizado e a alfabetização estatística.
Cooperação e integração estatística
A Statgovaz coopera e se integra com outras organizações estatísticas nacionais e internacionais para harmonizar, padronizar, trocar e melhorar suas estatísticas. Statgovaz é membro de várias redes e plataformas estatísticas regionais e globais, como o Comitê Estatístico da Comunidade de Estados Independentes (CIS-STAT), a Rede Estatística da Organização de Cooperação Econômica (ECO-STAT), a Divisão Estatística da Comissão Econômica das Nações Unidas para a Europa (UNECE-STAT), a Comissão Estatística das Nações Unidas (UNSC), o Departamento de Estatísticas do Fundo Monetário Internacional (IMF-STAT), o Grupo de Dados do Banco Mundial (WB-DATA), a Direção de Estatísticas da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE-STAT), o Escritório Estatístico da União Europeia (EUROSTAT), etc. Statgovaz também participa de várias iniciativas e programas estatísticos, como a Agenda 2030 para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), a Estratégia Global para Melhorar as Estatísticas Agrícolas e Rurais (GSARS), o Programa de Comparação Internacional (ICP), etc.
Os benefícios e desafios do Statgovaz
A Statgovaz oferece muitos benefícios a seus usuários e parceiros, mas também enfrenta alguns desafios em seu trabalho. Vejamos alguns deles.
Os benefícios do Statgovaz para o público, o governo e a comunidade internacional
Statgovaz oferece muitos benefícios para diferentes grupos de usuários e parceiros. Alguns deles são:
Aumentando a transparência e a responsabilidade
O Statgovaz aumenta a transparência e a responsabilidade ao fornecer estatísticas objetivas, imparciais, independentes e acessíveis sobre vários aspectos da sociedade e economia do Azerbaijão. A Statgovaz ajuda o público a monitorar o desempenho e o progresso do governo na consecução de suas metas e compromissos. A Statgovaz também ajuda o governo a relatar suas atividades e resultados ao público e à comunidade internacional. Statgovaz também ajuda a promover uma cultura de transparência e responsabilidade na sociedade.
Apoiando a tomada de decisão baseada em evidências e a formulação de políticas
A Statgovaz apóia a tomada de decisões e a formulação de políticas baseadas em evidências, fornecendo estatísticas confiáveis, relevantes e oportunas sobre vários tópicos e indicadores. Statgovaz ajuda o governo a identificar as necessidades, prioridades, desafios e oportunidades do país e a projetar, implementar, avaliar e ajustar suas políticas e programas de acordo. Statgovaz também ajuda o público a entender a lógica e o impacto das decisões e políticas do governo. Statgovaz também ajuda a promover o diálogo e a colaboração entre o governo e outras partes interessadas, como o setor privado, sociedade civil, academia, mídia, etc.
Promover o desenvolvimento social e económico e o bem-estar
A Statgovaz promove o desenvolvimento social e econômico e o bem-estar, fornecendo estatísticas que medem o status, as tendências e as conquistas do Azerbaijão em vários domínios e dimensões. Statgovaz ajuda o governo a monitorar e avaliar o progresso e o desempenho do país em relação à sua visão, metas e estratégias nacionais, bem como aos seus compromissos e obrigações regionais e internacionais.A Statgovaz também ajuda a população a avaliar a qualidade de vida e a satisfação das pessoas em diversos aspectos, como saúde, educação, renda, emprego, meio ambiente, cultura, etc.
Contribuir para padrões e iniciativas estatísticas regionais e globais
A Statgovaz contribui para padrões e iniciativas estatísticas regionais e globais adotando, adaptando, aplicando e compartilhando suas metodologias, práticas, experiências e inovações estatísticas com outros países e organizações. Statgovaz ajuda a melhorar a comparabilidade, consistência, compatibilidade e coerência das estatísticas em diferentes países e regiões. A Statgovaz também ajuda a promover o desenvolvimento e a implementação de novos conceitos, estruturas, sistemas, indicadores e ferramentas estatísticas para atender às necessidades e desafios de dados emergentes e em evolução do mundo.
Os desafios de Statgovaz no mundo em mudança
Statgovaz enfrenta alguns desafios em seu trabalho no mundo em mudança. Alguns deles são:
Adaptação a novas fontes de dados e tecnologias
Statgovaz tem de se adaptar a novas fontes de dados e tecnologias que oferecem novas oportunidades e desafios para a produção e divulgação estatística. Statgovaz tem que explorar e explorar o potencial de big data, como mídia social, telefones celulares, sensores, satélites, etc., para complementar e complementar suas fontes de dados tradicionais, como censos, pesquisas, registros, etc. Statgovaz também tem que adotar e aplicar novas tecnologias, como inteligência artificial, aprendizado de máquina, computação em nuvem, blockchain, etc. Statgovaz também tem que lidar com os riscos e limitações de novas fontes de dados e tecnologias, como lacunas de dados, vieses, erros, incertezas, complexidades, custos, etc.
Garantindo a qualidade e a confiabilidade dos dados
A Statgovaz deve garantir a qualidade e a confiabilidade dos dados seguindo os padrões e princípios internacionais das estatísticas oficiais, como relevância, precisão, oportunidade, coerência, comparabilidade, acessibilidade etc. A Statgovaz também deve comunicar e demonstrar a qualidade e confiabilidade de seus dados para seus usuários e parceiros, fornecendo metadados, documentação, indicadores, medidas e relatórios de qualidade e confiabilidade de dados. A Statgovaz também deve abordar e resolver quaisquer problemas de qualidade e confiabilidade de dados ou preocupações levantadas por seus usuários e parceiros.
Protegendo a privacidade e a segurança dos dados
A Statgovaz deve proteger a privacidade e a segurança dos dados, respeitando os direitos e interesses dos provedores de dados e dos usuários dos dados. A Statgovaz tem de cumprir as normas e regulamentos legais e éticos relativos à proteção e confidencialidade de dados. A Statgovaz deve implementar e manter medidas e proteções de segurança de dados para prevenir e responder a quaisquer violações, vazamentos, perdas, roubos, danos ou uso indevido de dados. A Statgovaz também deve educar e informar sua equipe, bem como seus provedores de dados e usuários, sobre a importância e responsabilidade da privacidade e segurança dos dados.
Atendendo às diversas e crescentes necessidades e expectativas de dados dos usuários
A Statgovaz precisa atender às diversas e crescentes necessidades e expectativas de dados de seus usuários, fornecendo estatísticas relevantes, oportunas, abrangentes, fáceis de usar e adaptadas às suas finalidades e preferências específicas. A Statgovaz precisa identificar e antecipar as demandas e requisitos de dados atuais e emergentes de seus usuários de diferentes setores, níveis, origens e interesses. A Statgovaz também precisa se envolver e consultar seus usuários para entender seus comentários, sugestões, opiniões e satisfação com suas estatísticas.A Statgovaz também precisa adaptar e inovar seus produtos, serviços, formatos, modos, canais e plataformas estatísticas para atender às necessidades e expectativas em constante mudança de seus usuários.
Como acessar e usar os serviços Statgovaz
A Statgovaz oferece uma gama de serviços aos seus usuários para facilitar o acesso e uso de suas estatísticas. Alguns dos principais são:
O site oficial do Statgovaz
O site oficial da Statgovaz (www.stat.gov.az) é a principal e mais abrangente fonte de informações estatísticas e serviços fornecidos pela Statgovaz. O site contém vários recursos e seções que permitem aos usuários acessar e usar as estatísticas do Statgovaz. Alguns deles são:
As principais características e seções do site
O site tem vários recursos e seções que ajudam os usuários a navegar e explorar o site. Alguns deles são:
A página inicial, que exibe as últimas notícias, eventos, publicações, indicadores e destaques do Statgovaz.
A barra de menu, que fornece links para as principais seções do site, como Quem Somos, Estatísticas, Publicações, Serviços, Mídia, Contatos, etc.
A caixa de pesquisa, que permite aos usuários pesquisar qualquer palavra-chave ou frase no site.
O seletor de idioma, que permite aos usuários alterar o idioma do site do Azerbaijão para inglês ou russo.
As opções de acessibilidade, que permitem aos usuários ajustar o tamanho da fonte, contraste e layout do site de acordo com suas preferências.
O formulário de feedback, que permite aos usuários enviar seus comentários, dúvidas, sugestões ou reclamações ao Statgovaz.
Como encontrar, baixar e solicitar dados e publicações estatísticas
O site oferece várias maneiras para os usuários encontrarem, baixarem e solicitarem dados estatísticos e publicações produzidas pela Statgovaz. Alguns deles são:
A seção de Estatísticas, que contém subseções para diferentes tópicos e indicadores de estatísticas, como População e Demografia, Trabalho e Emprego, Proteção Social, Saúde, Educação, Cultura, Ciência e Inovação, Governança e Justiça, Agricultura, Floresta e Pescas, Indústria, Construção e Serviços, Comércio e Preços, Contas Nacionais e Indicadores Macroeconômicos, Energia e Meio Ambiente, Qualidade de Vida, etc. Cada subseção fornece tabelas, gráficos, mapas e painéis dos dados mais recentes e históricos sobre o tema ou indicador selecionado. Os usuários podem visualizar, baixar, imprimir ou compartilhar os dados em vários formatos, como Excel, PDF, CSV, XML, etc.
A seção Publicações, que contém subseções para diferentes tipos de publicações produzidas pela Statgovaz, como Anuários Estatísticos, Boletins Estatísticos, Relatórios Estatísticos, Boletins Estatísticos, Manuais e Guias Estatísticos, Análise Estatística e Trabalhos de Pesquisa, etc. Cada subseção fornece os títulos, resumos e links das publicações no tipo selecionado. Os usuários podem visualizar, baixar, imprimir ou compartilhar as publicações em vários formatos, como PDF, DOC, PPT, etc.
A seção Serviços, que contém subseções para diferentes tipos de serviços oferecidos pela Statgovaz, como Serviços Eletrônicos, Solicitações de Dados Estatísticos, Cursos de Treinamento em Estatística, Consultas Estatísticas, etc. Cada subseção fornece os detalhes, requisitos, procedimentos e formulários dos serviços no tipo selecionado. Os usuários podem solicitar, receber ou acessar os serviços on-line ou off-line de acordo com suas necessidades e preferências.
Como subscrever newsletters e alertas
O site permite que os usuários assinem boletins informativos e alertas para receber as últimas atualizações e informações do Statgovaz. Os utilizadores podem subscrever newsletters e alertas indicando o seu nome e endereço de e-mail no formulário de subscrição disponível na página inicial ou na secção Media do website.Os usuários podem optar por receber newsletters e alertas sobre diversos temas e frequências de acordo com seus interesses. Os usuários também podem cancelar a assinatura de boletins informativos e alertas a qualquer momento, clicando no link de cancelamento no e-mail que recebem.
Como entrar em contato com Statgovaz para feedback e consultas
O site oferece várias maneiras de os usuários entrarem em contato com a Statgovaz para obter feedback e consultas. Alguns deles são:
O formulário de feedback, que permite aos usuários enviar seus comentários, dúvidas, sugestões ou reclamações ao Statgovaz. Os usuários podem preencher o formulário de feedback disponível na página inicial ou na seção de contatos do site. Os usuários também podem anexar quaisquer arquivos ou documentos relacionados ao seu feedback ou consulta.
O endereço de e-mail, que permite aos usuários enviar seus comentários ou perguntas diretamente para Statgovaz por e-mail. Os usuários podem usar o endereço de e-mail stat@stat.gov.az ou qualquer outro endereço de e-mail fornecido pela Statgovaz para fins ou tópicos específicos.
O número de telefone, que permite aos usuários ligar para Statgovaz para obter feedback ou consulta. Os usuários podem usar o número de telefone (+994 12) 538 02 00 ou qualquer outro número de telefone fornecido pela Statgovaz para fins ou tópicos específicos.
O endereço postal, que permite aos usuários enviar seus comentários ou consultas por correio para Statgovaz. Os usuários podem usar o endereço postal 67 Khatai Avenue AZ1008 Baku Azerbaijan Republic ou qualquer outro endereço postal fornecido pela Statgovaz para fins ou tópicos específicos.
As contas de mídia social, que permitem aos usuários seguir, curtir, comentar, compartilhar ou enviar mensagens ao Statgovaz em várias plataformas de mídia social. Os usuários podem usar as contas de mídia social da Statgovaz no Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, etc.
Os serviços eletrônicos de Statgovaz
Os serviços eletrônicos do Statgovaz são um conjunto de serviços online que permitem aos usuários acessar e usar as estatísticas do Statgovaz de maneira mais conveniente e eficiente. Os serviços eletrônicos da Statgovaz estão disponíveis no site (www.stat.gov.az) na seção Serviços.Os serviços eletrônicos da Statgovaz incluem:
Os tipos e categorias de serviços eletrônicos oferecidos pela Statgovaz
Os serviços eletrônicos da Statgovaz são divididos em dois tipos: públicos e privados. Os serviços eletrônicos públicos são abertos e gratuitos para todos os usuários, enquanto os serviços eletrônicos privados exigem registro e login para usuários autorizados. Os serviços eletrônicos da Statgovaz também são categorizados em quatro grupos: dados, relatórios, treinamento e consultas. O grupo de dados inclui serviços que permitem aos usuários acessar e baixar dados estatísticos e publicações. O grupo de relatórios inclui serviços que permitem aos usuários enviar e receber relatórios estatísticos oficiais online. O grupo de treinamento inclui serviços que permitem aos usuários acessar cursos e materiais estatísticos de treinamento online. O grupo de consultas inclui serviços que permitem aos utilizadores solicitar e receber consultas estatísticas online.
Como se registrar e fazer login no portal de serviços eletrônicos
Para usar os serviços eletrônicos privados da Statgovaz, os usuários precisam se registrar e fazer login no portal de serviços eletrônicos. Os usuários podem se registrar e fazer login no portal seguindo estas etapas:
Acesse o site (www.stat.gov.az) e clique na seção Serviços.
Clique na subseção Serviços Eletrônicos e, em seguida, clique no botão Registrar.
Preencha o formulário de inscrição com suas informações pessoais e de contato, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.
Escolha um nome de usuário e senha para sua conta e concorde com os termos e condições do portal.
Clique no botão Enviar e aguarde o e-mail de confirmação da Statgovaz.
Abra o e-mail de confirmação e clique no link de ativação para ativar sua conta.
Volte ao site (www.stat.gov.az) e clique na seção Serviços.
Clique na subseção Serviços Eletrônicos e, em seguida, clique no botão Login.
Digite seu nome de usuário e senha e clique no botão Login.
Agora você está conectado ao portal de serviços eletrônicos e pode usar os serviços eletrônicos privados da Statgovaz.
Como enviar e receber relatórios estatísticos oficiais online
Um dos serviços eletrônicos privados do Statgovaz é o envio e recebimento online de relatórios estatísticos oficiais. Este serviço permite que usuários obrigados a fornecer relatórios estatísticos ao Statgovaz, como agências governamentais, empresas, organizações, etc., enviem seus relatórios online e recebam feedback e confirmação do Statgovaz. Os usuários podem enviar e receber relatórios estatísticos oficiais online seguindo estas etapas:
Faça login no portal de serviços eletrônicos com seu nome de usuário e senha.
Clique no grupo Relatórios e, em seguida, clique no serviço Enviar relatório.
Selecione o tipo e o período do relatório que você precisa enviar no menu suspenso.
Faça o download do modelo de relatório e preencha as informações e dados necessários de acordo com as instruções e orientações.
Carregue o arquivo de relatório concluído e clique no botão Enviar.
Aguarde a verificação e validação do seu relatório pela Statgovaz.
Receba uma notificação por e-mail da Statgovaz com o status e o resultado do envio do seu relatório.
Se o seu relatório for aceito, você receberá um código de confirmação e um recibo da Statgovaz.
Se o seu relatório for rejeitado, você receberá um código de rejeição e um motivo da Statgovaz.
Você pode verificar o status e o resultado do envio de seu relatório a qualquer momento, fazendo login no portal de serviços eletrônicos e clicando no grupo Relatórios e, em seguida, clicando no serviço Exibir status do relatório.
Como acessar cursos e materiais estatísticos de treinamento on-line
Outro serviço eletrônico privado da Statgovaz é o acesso online a cursos e materiais de treinamento estatístico.Este serviço permite aos utilizadores interessados em aprender mais sobre estatística, como estudantes, investigadores, jornalistas, etc., aceder a diversos cursos e materiais de formação estatística online. Os usuários podem acessar cursos e materiais estatísticos de treinamento on-line seguindo estas etapas:
Faça login no portal de serviços eletrônicos com seu nome de usuário e senha.
Clique no grupo Treinamento e depois clique no serviço Acessar curso de treinamento.
Selecione o tópico e o nível do curso de treinamento que deseja acessar no menu suspenso.
Visualize os detalhes, objetivos, conteúdos, duração e requisitos do curso de treinamento selecionado.
Se você for elegível e estiver interessado em fazer o curso de treinamento, clique no botão Inscrever-se.
Aguarde o e-mail de confirmação da Statgovaz com seu código de inscrição e instruções.
Abra o e-mail de confirmação e clique no link para acessar o curso de treinamento online.
Siga as instruções e conclua os módulos do curso de treinamento, questionários, tarefas, etc. de acordo com seu próprio ritmo e cronograma.
Receba uma notificação por e-mail da Statgovaz com seu código de conclusão e certificado ao concluir com sucesso o curso de treinamento.
Pode ainda aceder a diversos materiais estatísticos de formação, como manuais, guias, manuais escolares, glossários, dicionários, etc., iniciando sessão no portal de serviços eletrónicos e clicando no grupo Formação e depois no serviço Acessar Material de Formação.
Conclusão
Statgovaz é a organização estatística oficial do Azerbaijão que fornece uma ampla gama de informações e serviços estatísticos a seus usuários e parceiros. Statgovaz tem uma longa história e uma clara missão de produzir estatísticas oficiais que refletem as realidades sociais e econômicas do Azerbaijão. Statgovaz desempenha várias funções e atividades, como coleta e disseminação de dados, análise e pesquisa, educação e treinamento e cooperação e integração.O Statgovaz oferece muitos benefícios a seus usuários e parceiros, como aumentar a transparência e a responsabilidade, apoiar a tomada de decisões e a formulação de políticas baseadas em evidências, promover o desenvolvimento e o bem-estar social e econômico e contribuir para padrões e iniciativas estatísticas regionais e globais. A Statgovaz também enfrenta alguns desafios em seu trabalho, como adaptação a novas fontes e tecnologias de dados, garantia da qualidade e confiabilidade dos dados, proteção da privacidade e segurança dos dados e atendimento às diversas e crescentes necessidades e expectativas dos usuários. Statgovaz fornece vários serviços aos seus usuários para facilitar o acesso e uso de suas estatísticas, como o site oficial do Statgovaz, os serviços eletrônicos do Statgovaz, etc.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes (FAQs) sobre Statgovaz:
P: Qual é a base legal do Statgovaz?
R: A base legal do Statgovaz é a Lei da República do Azerbaijão sobre Estatísticas Oficiais, que foi adotada em 2004 e alterada em 2018.
P: Qual é a estrutura organizacional da Statgovaz?
R: A estrutura organizacional da Statgovaz é composta pelo Presidente, Diretoria, Escritório Central, Escritórios Regionais, Conselho Estatístico e Conselho Científico-Metodológico.
P: Quais são as principais fontes de financiamento do Statgovaz?
R: As principais fontes de financiamento do Statgovaz são o orçamento do estado do Azerbaijão, doações de organizações internacionais, taxas de serviços estatísticos, etc.
P: Como posso conseguir um emprego na Statgovaz?
R: Você pode conseguir um emprego na Statgovaz solicitando um anúncio de vaga publicado no site ou na mídia. Você precisará atender às qualificações, requisitos e condições especificadas no anúncio. Você também precisará passar por um teste escrito e uma entrevista.
P: Como posso obter mais informações sobre Statgovaz?
R: Você pode obter mais informações sobre Statgovaz visitando seu site (www.stat.gov.az), entrando em contato com sua equipe por telefone ou e-mail ou visitando seus escritórios pessoalmente.
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